Creează un cont
ro

ro

DPD Express Regional către Polonia și Slovacia!

by

Foarte popularul serviciu internațional DPD Express Regional permite acum trimiterea de colete prin curierat și în Polonia și Slovacia. Noile destinații sunt acum disponibile pentru clienții Ecolet!

Profitați de prețurile atractive și de livrarea rapidă a plicurilor și coletelor de curierat către Polonia și Slovacia pe platforma logistică Ecolet.

Ce este DPD Express Regional Polonia și Slovacia?

Acesta este un serviciu de curierat rapid și la prețuri avantajoase pentru țările învecinate. 

Inițial, serviciul internațional al DPD Express Regional acoperea Ungaria, Bulgaria și Grecia. Serviciul a fost bine primit pe piață datorită prețului său atractiv și a condițiilor de transport. Încurajată de popularitatea și succesul serviciului regional, DPD România a adăugat Polonia și Slovacia la oferta sa. În cadrul acestui serviciu, puteți comanda transportul prin curierat al plicurilor cu o greutate de până la 0,5 kg și al coletelor standard cu o greutate maximă de 31,5 kg.

Curierul livrează colete în 100% din Polonia și Slovacia printr-un serviciu door-to-door.

Puteți trimite un colet către Polonia și Slovacia cu AWB prin serviciul DPD Express Regional.

Interesant este că pachetele ușoare, cu o greutate brută de până la 3 kg, au un preț extrem de avantajos, iar DPD garantează livrarea către destinatarul din Polonia sau Slovacia în maximum 2 zile lucrătoare!

În ceea ce privește coletele mai mari, termenul de livrare garantat este de 5 zile lucrătoare.

Autentificați-vă și verificați prețurile! Nu aveți cont? 

Înregistrați-vă!

Atenție la dimensiunile și greutatea coletului dumneavoastră la DPD Regional!

Dacă trimiteți un colet prin DPD Express Regional și nu doriți să vă expuneți la o suprataxă pentru colete non-standard, vă rugăm să vă asigurați că, coletul dvs. îndeplinește reglementările.

Livrarea standard Express Regional pentru Polonia și Slovacia este:

  • greutate brută de până la 31,5 kg.
  • cea mai lungă latură a coletului nu depășește 175 cm lungime,
  • Circumferința + lungimea coletului trebuie să fie mai mică de 300 cm (circumferință = 2 x înălțime + 2 x lățime),
  • ambalaj cu o formă dreptunghiulară regulată,
  • potrivit pentru sortare automată

DPD România va percepe taxe suplimentare pentru abaterile de la regulile menționate mai sus.

Dacă nu sunteți sigur că, coletul dvs. corespunde reglementărilor, verificați aici.

Citiți mai multe despre DPD România

Compania de curierat DPD România este partener strategic al platformei logistice test.ecolet.ro/wp/. Ca urmare, veți găsi la noi cele mai importante servicii de curierat, naționale și internaționale. Inclusiv Express Regional. 

Nu trebuie să semnați un contract direct cu DPD. Dacă ai un cont pe test.ecolet.ro/wp/, poți alege dintre serviciile de curierat ale celor mai buni transportatori din România. 

DPD Group este una dintre cele mai mari companii de curierat din Europa și din întreaga lume. Prin intermediul GeoPos, face parte din holdingul poștal internațional La Poste Groupe.

DPD oferă servicii de curierat în 50 de țări și are peste 70.000 de birouri locale și puncte de preluare DPD. În fiecare zi, curierul livrează peste 8 milioane de colete către destinatari din întreaga lume.

Citiți mai multe despre Ecolet Logistic

O platformă modernă de curierat online, care facilitează expedierea la costuri reduse către destinatari din România și din străinătate. Cu un singur contract cu test.ecolet.ro/wp/ ai de ales între cei mai buni curieri din România. Nu este nevoie să semnați contracte separate, ceea ce înseamnă mai puțină birocrație și mai puține facturi. Mai exact, o logistică mult mai ușoară și mai ieftină pentru comerțul electronic.

test.ecolet.ro/wp/ este, de asemenea, un motor de căutare excelent pentru compararea prețurilor actuale ale serviciilor de curierat.

Înregistrează un cont gratuit și află cât de ușor este să economisești la serviciile de curierat!

Ați putea fi interesat de:


Citește și:

Poșta Română sau curierat – ce să alegi?

by

Timp de mulți ani, Poșta Română a deținut monopolul asupra livrării de scrisori, colete și alte servicii poștale. Piața poștală a fost liberalizată în 2001. Din acel an, Poșta Română a fost nevoită să concureze pe piața liberă cu companii locale și internaționale care oferă servicii legate de piața poștală. Deja în 2006 existau în România peste 200 de astfel de companii, iar în 2020 vor fi peste 3.000! Poșta Română este afectată în special de concurența pe segmentul transportului de colete.

De ce pierde Poșta Română pe piața coletelor?

Deși este adevărat că Poșta Română deține monopolul asupra serviciilor poștale universale și este lider în ceea ce privește cifra de afaceri anuală, concurența locală și internațională a luat avânt pe segmentul de curierat rapid de colete. Ce avantaje ale livrării prin curierat au cauzat acest lucru?

Viteza de livrare – companiile specializate de curierat operează mai rapid. Livrarea unui colet sau a unei scrisori prin curier în ziua următoare în marile orașe este ceva normal. 

Eficiență și siguranță – acum calitatea serviciilor Poștei Române s-a îmbunătățit, dar înainte serviciile de curierat erau nu doar mai rapide, ci și mai eficiente

Sistem door-to-door. Aceasta a fost o noutate absolută pe piață – confortul și economia de timp pe care o aducea colectarea prin curier, a fost mai importantă decât prețul mai mare al serviciilor de la oficiul poștal.

În pofida îmbunătățirii majore a calității serviciilor Poștei Române, factorii menționați mai sus au făcut ca livrarea în România să devină domeniul companiilor private.

Cine este cel mai mare concurent al Poștei Române?

Potrivit statisticilor publicate de KeysFin, Poșta Română își menține poziția de lider, dar FAN Courier îi dă bătăi de cap. Locul trei este ocupat de Cargus. DPD și Nemo Express sunt, de asemenea, în frunte – toate acestea pot fi găsite pe platforma logistică Ecolet.

Sursa: Raport KeysFin.com, martie 2022

Logistică pentru comerțul electronic 

Platformele online de livrare de colete domină piața de comerț electronic din România.  

Dacă aveți un magazin online, veți face economii semnificative dacă vă înscrieți la Ecolet. Prețurile pentru serviciile de curierat pe platforma logistică test.ecolet.ro/wp/ sunt mai mici decât cele practicate direct cu firmele de curierat. Cum este posibil acest lucru? În fiecare lună trimitem volume mari de colete în țară cu fiecare curier disponibil la noi. Acest lucru ne permite să negociem prețuri speciale pentru clienții noștri.

Cu ajutorul platformei test.ecolet.ro/wp/ puteți trimite:

  • colete și scrisori
  • colete internaționale
  • paleți – ofertă automată în pregătire – în prezent, pentru acest serviciu, este necesară contactarea biroului nostru de servicii pentru clienți

Oferim mai mult decât un simplu transport. Atunci când plasați o comandă, puteți alege următoarele servicii suplimentare:

  • plata la livrare
  • verificarea lotului în prezența curierului
  • returnarea documentelor trimise semnate sau înregistrate
  • livrare în zilele de sâmbătă (ofertă disponibilă în mod condiționat)

Cum să vă înscrieți la Ecolet?

Dacă doriți să vedeți cum funcționează platforma logistică Ecolet, o veți face fără riscuri. Nu există taxe de înregistrare sau de întreținere a contului. La Ecolet, nu trebuie să declarați numărul de colete pe care le trimiteți. Imediat, odată ce vă creați un cont, puteți compara prețurile celor mai buni curieri din România, inclusiv FAN Courier și Cargus, cei mai mari concurenți ai Poștei Române.

Înscrieți-vă acum și vedeți cu ochii voștri de ce baza de clienți Ecolet crește atât de rapid.

Pe lângă serviciile de curierat tradiționale, Ecolet oferă, de asemenea, mașini de colectare de colete Sameday, DPD și Cargus, precum și servicii de livrare și colectare de la un punct la altul. Dezvoltăm în mod constant funcționalitatea platformei, adăugând noi caracteristici. Integrați-vă magazinul online cu plug-in-uri dedicate sau cu ajutorul API-ului. Verificați integrările disponibile în prezent.

Dacă aveți un cont de client pe Ecolet, veți primi asistență din partea consultanților noștri în cazul unor comenzi sau probleme non-standard. Cu noi, veți vorbi cu un om, nu cu un robot!

Doriți o ofertă adaptată la nevoile dumneavoastră? Luați legătura cu noi folosind formularul.

Conținut conex:


Citește și:

Citiți termenii și condițiile firmelor de curierat!

by

Dacă cumpărați online, cu siguranță ați confirmat de mai multe ori că ați citit termenii și condițiile. Se întâmplă adesea să confirmăm automat că am făcut acest lucru, dar de fapt nici măcar nu am deschis pagina cu termenii și condițiile de pe site. Aceasta este o mare greșeală, deoarece termenii și condițiile serviciilor sau ale site-urilor de comerț electronic pot conține prevederi care ne sunt defavorabile. Din fericire, acest lucru nu este valabil pentru cele mai bune companii de curierat, care sunt singurele pe care le veți găsi pe platforma logistică Ecolet. Totuși, acesta nu este un motiv pentru a nu citi termenii și condițiile.

De ce să citiți termenii și condițiile firmelor de curierat?

Dacă în trecut ați trimis adesea colete prin poștă, nu a fost nevoie să citiți nicio regulă și niciun regulament.  Doamna de la ghișeu a verificat coletul, ați plătit, iar formalitățile s-au încheiat. Acum, atunci când comandați un curier online, situația este complet diferită. Curierul nu evaluează dacă pachetul este bine ambalat, dacă ați indicat dimensiunile și greutatea corecte, dacă nu trimiteți bunuri interzise. Acesta vă ia pur și simplu pachetul, care merge la biroul de sortare. Acolo, mașinile de sortare automată scanează coletele, verificând în același timp greutatea și dimensiunile. Dacă totul este în conformitate cu reglementările firmei de curierat, coletul este trimis la destinatar fără a fi contestat.

Ce se întâmplă dacă dimensiunile sau greutatea nu corespund celor declarate în comandă? Coletul este direcționat pentru livrare, dar compania de curierat va adăuga o suprataxă pentru neconformitate.

Situația este diferită în cazul unui colet prost ambalat sau cu o etichetă de adresă deteriorată – un astfel de colet este trimis pentru sortare manuală, ceea ce duce, de asemenea, la o suprataxă.

Dacă citiți termenii și condițiile firmelor de curierat, atunci:

  • cunoașteți dimensiunile și greutatea maximă a unui colet standard
  • știi cum să trimiți un colet prin curierat
  • aflați când va ridica curierul coletul de la expeditor
  • în cât timp trebuie coletul să fie livrat destinatarului
  • verificați ce nu puteți trimite prin curierat
  • aflați cum funcționează plata la livrare și când veți fi plătit
  • aflați despre procedura de reclamații

Unde pot găsi reglementările companiilor de curierat?

Fiecare companie de curierat este obligată să își publice termenii și condițiile de prestare a serviciilor pe site-ul său.  Pentru comoditatea dumneavoastră, am adunat în secțiunea Termeni și condiții reglementările firmelor de curierat și, bineînțeles, reglementările de utilizare a platformei logistice Ecolet.

Asigurați-vă că citiți regulamentele, durează doar câteva minute, iar cunoașterea regulamentelor vă va scuti de mulți nervi și bani.

Aveți deja un cont pe Ecolet?

Dacă folosiți platforma logistică Ecolet, îi cunoașteți bine avantajele. Dacă nu aveți încă un cont de client, înregistrați-vă acum și verificați oferta noastră.

Înregistrarea este gratuită și fără obligații. Nu solicităm o declarație privind numărul de transporturi. Nu percepem taxe pentru întreținerea contului. Plătiți doar pentru serviciile de curierat comandate. 

Cel mai precis motor de comparare a prețurilor de curierat

Fiecare utilizator logat pe platforma Ecolet are acces la prețurile complete și actualizate ale serviciilor de curierat. Nu publicăm liste de prețuri, deoarece prețurile se modifică frecvent, iar curierii adaugă diverse suprataxe. În plus, prețul serviciului crește atunci când sunt comandate servicii suplimentare, cum ar fi plata la livrare. La Ecolet, puteți compara prețurile incluzând toate aceste componente și puteți alege curierul care vă satisface cel mai bine cerințele.

Prețurile bune nu sunt totul. Un alt aspect important este automatizarea comenzilor datorită integrării magazinului dvs. online cu Ecolet. Lucrăm în mod constant la integrări dedicate pentru platformele populare de comerț electronic. De asemenea, este posibilă integrarea prin API.

Poate că cel mai mare atu al Ecolet este biroul său de servicii pentru clienți. Fiecare utilizator înregistrat pe platforma logistică are propriul manager de cont, căruia îi poate cere sfaturi sau asistență în caz de probleme. Aceștia sunt consultanți reali, în carne și oase, nu roboți automatizați.  Dacă este necesar, consultanții noștri vă vor ajuta să trimiteți un transport personalizat.

Așa că nu așteptați, înregistrați-vă pentru un cont Ecolet!

Intrări conexe:


Citește și:

Cum pot urmări coletele internaționale?

by

Urmărirea coletelor internaționale este foarte facilă. La Ecolet, am dezvoltat un sistem propriu de urmărire a expedierilor internaționale. Puteți accesa sistemul fără a fi nevoie să vă conectați. Dacă ați plasat o comandă și aveți numărul de AWB al unei expedieri internaționale, puteți verifica oricând doriți situația actuală a expedierii dumneavoastră. 

În plus, puteți comunica acest număr destinatarului coletului, astfel încât acesta să poată vedea singur unde se află coletul.

Cum funcționează urmărirea expedierilor internaționale?

Puteți comanda cu ușurință un curier internațional pe platforma logistică Ecolet. Deservim conexiuni în Europa, cu excepția țărilor sancționate.

Cel mai popular serviciu extern este DPD Regional Express. Cu acest curier puteți trimite un colet oriunde în totalitatea teritoriului țărilor:

  • Bulgaria
  • Ungaria
  • Grecia

La Ecolet avem o ofertă foarte bună pentru transportul de colete către aceste țări.

Conectați-vă la contul dumneavoastră de client și verificați prețurile actuale.

Nu aveți încă un cont? Înregistrați-vă acum!

Dacă trimiteți colete către alte țări europene, DPD este o alegere bună. Atunci când trimiteți colete în afara Europei, FedEx este cea mai bună alegere.

Sunt datele actualizate?

Da, datele privind situația actuală a coletului dumneavoastră sunt actualizate. La Ecolet, avem legături dedicate cu companiile de curierat. Un sistem automat de schimb de date se conectează la serverele curierilor de mai multe ori pe oră și verifică starea transporturilor. Prin urmare, sistemul nostru de urmărire prezintă întotdeauna situația actuală a expedierii dumneavoastră internaționale.

Urmărirea sistematică a transportului este o modalitate bună de a evita problemele de livrare. Dacă observați rapid probleme, putem interveni imediat la firma de curierat.

Ce trebuie să fac dacă un colet internațional nu a fost livrat la timp?

În cazul în care a trecut termenul legal de livrare pentru un colet internațional și destinatarul nu a ridicat coletul, primul pas este să verificați mesajele de pe pagina de urmărire.  

Dacă sunteți expeditorul coletului, conectați-vă și accesați secțiunea “Istoric comandă”.

În listă, găsiți comanda pe care doriți să o verificați. Lângă comandă veți găsi butonul “Afișează detalii”.

Dacă nu există informații în istoric despre: adresă de livrare greșită, refuz sau absența destinatarului – verificați care sunt cele mai recente mesaje de sistem. 

În cazul în care un lot este scanat în depozit, dar nu este eliberat pentru livrare, motivul poate fi o problemă din partea companiei de curierat. În acest caz, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact.

Dacă starea din istoricul de urmărire nu este actualizată, este posibil ca eticheta să se fi desprins de pe colet sau să fie deteriorată. În acest caz, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact. 

În mesajul dumneavoastră, furnizați o descriere a coletului, a conținutului său, a modului în care a fost ambalat, precum și a oricăror semne sau caracteristici care ar putea facilita identificarea acestuia.

Biroul de servicii pentru clienți al Ecolet este compus din consultanți reali, care sunt acolo pentru a ajuta clienții noștri să aleagă cele mai bune servicii și să își rezolve problemele. 

Ce alte beneficii au deținătorii de conturi test.ecolet.ro/wp/?

Ecolet este o platformă online modernă care oferă serviciile celor mai bune companii de curierat din România într-un singur loc.

Avantajele noastre:

  • prețuri mici – chiar de la primul pachet
  • formalități simplificate – un singur contract, mai mulți curieri
  • panou pentru clienți ușor de utilizat
  • ofertă clară pentru transportul intern și internațional
  • acces la automatele pentru colete Sameday, DPD și Cargus
  • fără abonamente sau taxe de înregistrare
  • integrarea cu sisteme populare de comerț electronic
  • cont gratuit, fără obligații sau declarații de volum

Pe Ecolet puteți să verificați și să comparați rapid prețurile curente ale serviciilor de curierat. Aflați cum puteți compara prețurile serviciilor de livrare.

Înregistrează-te și verifică cât de ușor este să-ți folosești contul pe test.ecolet.ro/wp/

Intrări conexe:


Citește și:

Ce se poate face pentru ca plicuri de curierat să fie livrat la timp?

by

Dacă doriți să vă asigurați că plicurile de curierat sunt livrate la timp, fiți atenți la următoarele trei aspecte:

  1. Folosiți o firmă de curierat de încredere. 
  2. Împachetați corect plicul. 
  3. Verificați dacă există erori în adresa destinatarului. 

Citiți mai departe și, urmând aceste sfaturi, veți fi siguri că plicul dumneavoastră va fi livrat la timp și fără probleme.

De ce este importantă livrarea la timp a plicurilor de către firma de curierat?

În cazul în care un plic nu ajunge la timp la destinatar, acest lucru poate avea consecințe grave. De exemplu, în cazul în care plicul conține documente importante, destinatarul poate fi obligat să nu respecte un termen limită sau să nu își poată îndeplini sarcina. Acest lucru poate duce la pierderi financiare sau la alte probleme. În plus, livrarea cu întârziere a unui plic va cauza frustrări atât pentru expeditor, cât și pentru destinatar.

Alegeți un curier de încredere

Dacă aveți un cont pe platforma logistică Ecolet, atunci știți că vă oferim doar cei mai buni curieri. Dacă nu aveți un cont, vă puteți crea unul în doar câteva minute. Faceți clic pe “Inregistrare” și completați formularul. 

După ce vă autentificați în pagina dumneavoastră de client, faceți clic pe pictograma “Plicuri”, iar sistemul va afișa curierii disponibili în prezent și prețurile pentru trimiterea unui plic prin curierat. 

Sistemul nostru calculează automat prețurile, astfel încât puteți fi sigur că prețul pe care îl vedeți include toate taxele. 

Pentru a verifica care sunt condițiile dimensionale pe care trebuie să le îndeplinească plicul pe pictograma serviciului faceți clic pe linkul “Arată detaliile“.

Nu uitați că nu este permisă trimiterea prin curierat a tuturor produselor. Aruncați o privire la termeni și condiții și verificați lista de articole interzise spre a fi trimise prin curier. Dacă aveți îndoieli, contactați managerul de cont.

Împachetați plicurile de curierat în mod corespunzător

Dacă doriți ca plicul să ajungă rapid și fără probleme la destinatar, nu uitați să îl împachetați corect. Folosiți materiale de ambalare de înaltă calitate care să protejeze conținutul plicului în timpul transportului. Asigurați-vă că plicul este sigilat corespunzător, astfel încât să nu se deschidă în timpul transportului. Dacă nu sunteți sigur cum să împachetați corect un plic, vă rugăm să contactați managerul dvs. de cont pentru îndrumare.

Verificați dacă adresa de livrare este corectă

O eroare în adresă va duce inevitabil la probleme în ceea ce privește livrarea la timp a plicului. Prin urmare, verificați cu atenție dacă introduceți în formularul de comandă detaliile corecte, cum ar fi numele, adresa și numărul de telefon al destinatarului. Dacă sunteți un client al platformei logistice Ecolet, probabil ați observat că am introdus un sistem bazat pe inteligență artificială pentru a vă ajuta să evitați erorile atunci când introduceți adrese și coduri poștale. 

Dacă trimiteți un plic în străinătate, asigurați-vă că includeți formularele și documentele vamale relevante. Astfel se vor evita întârzierile la vămuire.

Printati awb-ul și lipiți-l pe plicul curierului. În acest scop, vă sugerăm să folosiți protectoarele de scrisori autoadezive speciale de AWB

Rezumat – ce se poate face pentru ca plicuri de curierat să fie livrat la timp?

Dacă urmați sfaturile noastre, există șanse mari ca plicul să fie livrat la timp și fără daune. Atunci când doriți să verificați unde se află plicul de curierat, introduceți numărul de AWB pe pagina de urmărire.  

Sistemul nostru de monitorizare a expedierilor prin curier este conectat în permanență la bazele de date ale transportatorilor. Prin urmare, datele privind starea transporturilor sunt întotdeauna actualizate. Dacă există o problemă, vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a ne asigura că plicul dvs. este livrat la timp!

Exemplu de utilizare a plicurilor de curierat:


Citește și:

Asigurarea coletului – cum să o faceți în mod corespunzător?

by

În conformitate cu legislația poștală, expeditorul are dreptul la despăgubiri în cazul pierderii sau deteriorării corespondenței. Deci, teoretic, toate coletele sunt asigurate. Cu toate acestea, procedura este lungă și complicată, iar valoarea asigurării nu depinde de valoarea reală a coletului. Prin urmare, dacă trimiteți obiecte de valoare prin curierat, cel mai bine este să alegeți un serviciu de asigurare suplimentară pentru curierat. În cazul în care coletul este pierdut sau deteriorat, curierul va plăti rapid despăgubirile datorate.

Ce colete merită să fie asigurate?

În practică, coletele ajung la destinatar de obicei rapid și în siguranță. Din fericire, cazurile cu colete deteriorate sau pierdute sunt rare. Companiile de curierat își doresc o reputație bună, așa că implementează proceduri interne pentru a asigura livrari rapide și eficiente. Insă, așa cum nu poate fi prezisă orice situație și dacă doriți să fiți absolut sigur că pachetul dumneavoastră este bine protejat, atunci puteți opta pentru o asigurare suplimentară.

Regula de bază este simplă: cu cât valoarea transportului este mai mare, cu atât mai bine îl asigurați. Clienții Ecolet asigură cel mai adesea transporturile care conțin:

  • echipamente electronice
  • smartphone-uri
  • laptopuri
  • unelte electrice
  • pantofi
  • îmbrăcăminte

Livrările cu plata la livrare sunt acoperite automat de o asigurare suplimentară.

Care este costul pentru asigurarea coletului?

Fiecare companie de curierat are propriul mod de a calcula valoarea asigurarii. De obicei, aceasta reprezintă 1-2% din valoarea declarată a coletului.

În formularul de comandă de pe platforma logistică Ecolet (accesat după autentificare) veți găsi un câmp intitulat “Valoare declarata”.

Acolo, introduceți valoarea articolelor care urmează a fi expediate, iar sistemul va calcula automat rata de asigurare pentru toți transportatorii disponibili și va calcula prețul total al serviciului.

La Ecolet, știți întotdeauna cât veți plăti pentru taxele poștale.

Nu aveți cont? Înregistrați-vă gratuit!

Important: în declarația de valoare, indicați valorile reale – nici prea mici, nici prea mari. În cazul în care declarați o valoare mai mică decât cea declarată pentru un transport în caz de daune, veți primi o despăgubire calculată la valoarea declarată.

Cu toate acestea, în cazul în care compania de curierat contestă declarația de valoare, depinde de dumneavoastră să dovediți că ați indicat valoarea corectă. Este o idee bună să aveți chitanțe, facturi sau alte documente care să susțină declarația de valoare a coletului.

Iată ce trebuie să rețineți:

Achiziționarea opțiunii de asigurare suplimentară și declararea valorii nu este suficientă. Citiți întotdeauna cu atenție termenii și condițiile și asigurați-vă că nu există articole în colet care nu pot fi trimise prin curier. Dacă alegeți să trimiteți bunuri interzise, atunci nu vă bazați pe compensații, puteți fi chiar pasibil de răspundere penală.

Al doilea lucru important este să împachetați corect articolele din colet. Dacă trimiteți obiecte de valoare prin curier, nu vă zgârciți la ambalare.

  • Folosiți cutii de carton noi, de bună calitate și nedeteriorate.
  • Potriviți dimensiunea ambalajului cu cea a articolului expediat
  • Folosiți umplutură suplimentară pentru a securiza cât mai bine articolele.

Pentru mai multe informații despre cum să vă pregătiți corect coletul pentru expediere, consultați ghidul de ambalare.

Înainte de a preda coletul curierului, vă sfătuim să faceți câteva fotografii ale coletului – de preferință cu numărul de AWB lipit și lizibil. In cazul în care compania de curierat este reticentă în a accepta cererea de despăgubire, fotografiile vor ajuta la convingerea transportatorului că cererea de despăgubire este valabilă.

Dacă aveți îndoieli cu privire la conformitatea expedierii dvs. cu termenii și condițiile, vă rugăm să contactați departamentul nostru de asistență pentru clienți.

Care este procedura de recuperare a asigurării?

Atunci când primiți informații că un colet este deteriorat sau pierdut, urmați procedura de reclamații.

În panoul clientului (accesat numai după autentificare), selectați tipul de problemă:

  • Daune sau distrugeri;
  • Plăți;
  • Lipsesc;
  • Livrări nelivrate sau întârziate.

Continuați urmând instrucțiunile de pe ecran.

 Puteți urmări starea cererii de despăgubire în panoul dumneavoastră de client. Selectați câmpul relevant din listă sau utilizați filtrul pentru a căuta după numărul de AWB și apoi apăsați butonul “Căutare”.

Clienții platformei logistice Ecolet au la dispoziție consultanți reali pentru astfel de situații dificile.

Intrări conexe:


Citește și:

Ce influențează prețurile de curierat?

by

Atunci când sunteți în căutarea unui curier, este firesc să verificați prețurile de curierat ale diferitelor firme. Nimănui nu-i place să plătească prea mult. Dacă lucrați în domeniul comerțului electronic, controlul costurilor este extrem de important pentru succesul afacerii dumneavoastră. Aflați ce influențează prețul unui colet de curierat.

Cât costă trimiterea coletelor?

Această întrebare este pusă de fiecare client al unui magazin online și de fiecare expeditor al unui serviciu de curierat, fie că este vorba de o firmă sau de un particular. Transportatorii și brokerii de servicii de curierat își publică adesea listele de prețuri pe site-urile lor. Insă nu vă lăsați păcăliți și nu uitați că prețul de bază pentru un transport standard nu cuprinde toate serviciile. Lista de prețuri nu include, de obicei, diverse suprataxe și alte variabile. Așadar, nu vă uitați doar la lista de prețuri – comparați întotdeauna costul final al transportului. Citiți mai departe și veți afla ce reprezintă costul final al unui serviciu de transport colete.

Cum stabilesc companiile de curierat prețul unui colet?

Vă întrebați uneori de ce companiile de curierat au atât de mult succes? Până la urmă, serviciile de curierat au prețuri mai mari decât oficiile poștale. Și totuși, aceste companii au cea mai mare pondere din piața curieratului, comparativ cu oficiile poștale. Unul dintre principalii factori ai succesului lor a fost standardizarea coletelor.

Spre exemplu, dacă voiai să trimiți un colet la oficiul poștal, nu știai niciodată cât vei plăti. Ați aflat prețul coletului abea după ce doamna de la oficiul poștal a măsurat și cântărit pachetul. Astfel, companiile de curierat au optat pentru simplitate având, de obicei, în listele de prețuri o singură valoare pentru un colet tip standard. Prin urmare, cunoșteați întodeauna care era valoarea de plată pentru acest tip de serviciu standard, condiționat de respectarea reglementărilor privind greutatea și dimensiunile unui colet standard.

Un colet tip standard cântărește aproximativ 30 de kilograme. Companiile de curierat folosesc, de asemenea, o așa-numită “greutate de volum”, care este calculată pentru colete de dimensiuni mari. Compania de curierat ia în considerare valoarea cea mai mare pentru a calcula prețul final al serviciului.

La prețul de bază, companiile de curierat pot adăuga taxe suplimentare, spre exemplu:

  • suprataxă pentru combustibil – în funcție de creșterea costului combustibilului – în prezent foarte importantă și frecvent modificată
  • servicii suplimentare, cum ar fi:
  • asigurare
  • primirea documentelor
  • returnarea coletului la expeditor
  • plata la livrare
  • livrare expresă

Valoarea serviciilor de mai sus vă oferă un preț actual și complet, pe care îl puteți compara cu alte oferte.

De ce este mai mare prețul trimiterii unui colet prin companiile de curierat pentru coletele non-standar?

Pentru a reduce costurile, companiile de transport folosesc linii automate de sortare a coletelor. În cazul în care un colet nu îndeplinește cerințele de reglementare specifice pentru un colet standard, acesta trebuie sortat manual. Acest lucru înseamnă costuri și timp suplimentar – motiv pentru care un colet non-standard are un preț mai mare.

Unde poți să găsești un curier ieftin?

Lista oficială de prețuri pentru colete este un aspect, iar prețul real al serviciului este altul. Prin urmare, dacă doriți să comparați prețurile actuale ale mai multor curieri, puteți folosi un site de comparație care vă afișează valoarea finală de plată, cu toate suprataxele și taxele suplimentare incluse. Vă veți întreba: există un astfel de site de comparație? Da! Pe Ecolet puteți compara prețurile actuale ale celor mai buni curieri din România.

Este simplu – trebuie doar să vă creați un cont gratuit și să introduceți parametrii de expediere în formularul de comandă. Sistemul nostru va calcula prețurile pentru toți transportatorii disponibili pe platforma Ecolet și vă va permite să alegeți cea mai bună ofertă.

Acest sistem este mai bun decât compararea listelor de prețuri – pe Ecolet puteți vedea valoarea totală a serviciului, cu toate suprataxele incluse.

Nu este obligatoriu să trimiteți nimic – crearea unui cont nu vă obligă la nimic. Menținerea contului Ecolet este gratuită, îl puteți folosi atunci când aveți nevoie de el.

Nu aveți încă un cont?

Înscrieți-vă și comparați rapid prețurile pentru DPD, Cargus, FAN Courier, Nemo Express și Stack.

Suprataxele de preț – ce sunt și cum să le evitați.

Atunci când plasați comanda, declarați greutatea și dimensiunile. Aceste date sunt întotdeauna verificate la biroul de sortare al firmei de curierat. Platforma logistică Ecolet este un serviciu online automatizat, prin urmare nu putem verifica datele pe care le-ați introdus. În cazul în care curierul stabilește că ați introdus date incorecte sau există alte motive întemeiate (de exemplu, un ambalaj incorect), coletul va fi considerat neconform, iar compania de curierat va percepe taxe suplimentare.

Prin urmare, înainte de a trimite un colet:

  • citiți regulamentul de procedură
  • acordați atenție ambalării corecte
  • cântăriți și verificați cu atenție dimensiunile ambalajului
  • verificați dacă ați introdus adresa corectă

Pe platforma logistică Ecolet, încercăm să vă facilităm pe cât posibil completarea corectă a comenzilor și să evităm greșelile.

Am introdus un sistem de verificare automată a corectitudinii codurilor poștale – cea mai importantă informație la sortarea coletelor.

Înscrieți-vă la Ecolet: platforma online de trimitere de colete ușor și ieftin: creați-vă un cont și trimiteți colete la prețuri avantajoase.

Intrări conexe:


Citește și:

FAN Courier urmărire colet după AWB

by

Firma FAN Courier nu are nevoie de prezentare. Este unul dintre cei mai populari curieri din România. Acum, poți comanda serviciile curierului pe platforma logistică Ecolet. Află, cum poți urmări coletele FAN Courier, după numărul AWB. 

Cum expediez un colet prin curierul FAN Courier?

Dacă ai cont de client pe Ecolet, poți expedia rapid și ușor un colet sau o scrisoare de curierat. După conectarea la panoul de client, vei găsi, cu ușurință, pictograma serviciului FAN Courier. Completează datele necesare, cum ar fi adresa expeditorului și destinatarului și achită comanda. Sistemul va genera documentul de transport, cu numărul AWB al coletului. Cunoscând acest număr, poți urmări coletul, în fiecare etapă, de la expeditor până la destinatar. Numărul AWB este unic și atribuit unui singur colet.

Dacă nu ai cont pe platforma logistică Ecolet, înregistrează-te acum, în câteva minute. Este complet gratuit și nu trebuie să trimiți nimic.

Înregistrează un cont acum

După înregistrare, primești acces la panoul clientului. Loghează-te și vezi, cât de ușor, de utilizat, e panoul nostru pentru clienți. Vezi toate informațiile pe o singură pagină. Formularul este intuitiv, iar sistemul te va ghida, pas cu pas, spre câmpurile următoare. Poți comanda o livrare prin curierat în 7 minute. În medie, atât durează depunerea unei comenzi pe platforma logistică Ecolet.

Compară prețurile FAN Courier cu alți transportatori

Verifică prețurile promoționale pentru serviciile de curierat FAN Courier. Cu ocazia alăturării companiei la platforma logistică Ecolet, propunem o ofertă specială. Compararea prețurilor este ușoară, întrucât, după completarea câmpurilor din formularul de comandă, sistemul nostru calculează automat ofertele tuturor transportatorilor disponibili și oferă prețurile complete, actuale, ale serviciului. 

Loghează-te și verifică acum prețul coletului FAN Courier. Nu ai cont? Înregistrează-te! 

Cum urmăresc coletul FAN Courier după numărul AWB?

Dacă ai plasat și ai plătit comanda, următorul pas e listarea documentului de transport, care trebuie lipit pe colet. Pe scrisoarea de transport vei găsi numărul AWB al coletului. Acesta este numărul, pe care-l vei folosi, pentru a afla unde este pachetul tău.

Transmite numărul AWB FAN Courier destinatarului coletului tău. Astfel, va putea urmări singur traseul pachetului.

Am numărul AWB FAN Courier – ce fac mai departe?

Dacă ai numărul de urmărire al coletului FAN Courier, poți verifica localizarea pe pagina de urmărire, de pe platforma logistică Ecolet. Este o pagină publică, deci nu trebuie să te loghezi, pentru a verifica statusul actual al expedierii. Astfel, poți furniza numărul AWB FAN Courier destinatarului coletului, iar acesta va putea verifica, singur, statusul pachetului.

De obicei, coletul apare în sistemul de urmărire, după ce curierul îl transferă la depozitul de sortare și se scanează codul cu numărul documentului de transport. Dacă ai mai multe întrebări, despre cum funcționează urmărirea unui colet Fan Courier, după numărul AWB, pe platforma logistică Ecolet, te rugăm să contactezi consultantul tău, responsabil de relații clienți. Serviciul este disponibil numai pentru deținătorii de cont, înregistrați. 

Mai multe informații despre firma FAN Courier

De 25 de ani, compania oferă servicii de curierat pe teritoriul României. FAN Courier este cunoscut pentru calitatea înaltă a serviciilor prestate. Livrează colete și scrisori de curierat – pe 100% din suprafața teritoriului României. Are, în țară, 140 de sucursale și o flotă de aproape 4300 de vehicule pentru livrare.

Serviciile FAN Courier sunt disponibile, pe platforma Ecolet, din iulie 2022.

Mai multe informații despre platforma logistică Ecolet.

Ecolet este o platformă modernă, pe internet, pentru expedierea de colete prin curier, online. Oferim servicii companiilor și persoanelor fizice. De la 1 singur colet, ai prețuri mai bune pe Ecolet, decât direct la firma de curierat. Trimiți colete prin curier, oricând dorești și nu solicităm nicio declarație a numărului de colete expediate. 

Înregistrează un cont și vezi, cum funcționează platforma logistică Ecolet. 

Postări similare pe tema:


Citește și:

Ce curier pentru WooCommerce?

by

Conform BuiltWith (https://trends.builtwith.com/shop) WooCommerce este cea mai populară platformă din lume, pentru magazine online. Site-ul raportează că WooCommerce este folosit de 27% dintre magazinele online din lume. Clienții platformei logistice Ecolet pot integra cu ușurință un magazin online, înființat pe WooCommerce, datorită unui plugin dedicat.

Astfel, pui la dispoziția clientilor cei mai buni curieri din România. Cunoaște avantajele WooCommerce și vezi, cum poți integra magazinul tău cu Ecolet.

Ce este WooCommerce?

Este un plugin pentru popularul sistem de management al conținutului (CMS) WordPress. Aspect important, creatorii WooCommerce sunt aceiași oameni, care se află în spatele popularității WordPress, un colectiv de pasionați de software open source, cunoscut acum sub numele de Automattic. Gândit în 2011, ca un plugin ecommerce pentru WordPress, produsul a crescut semnificativ cu multe funcționalități, totuși ideea este aceeași: dacă ai un site web pe WordPress, atunci lansarea WooCommerce e o chestiune de câteva click-uri. Acest lucru explică parțial popularitatea WooCommerce, dar nu este singurul avantaj. Platforma 

  • este gratuită în configurația de bază
  • e relativ ușor de activat și administrat
  • oferă o mulțime de extensii gratuite și plătite, inclusiv plugin-ul de curierat Ecolet
  • pune la dispoziție motive WordPress dedicate pentru WooCommerce

Cum se construiește un magazin online pe WooCommerce?

Cuvântul „gratuit” face ca mulți internauți, care doresc să înceapă comerțul pe Internet, apelează la plugin-ul WooCommerce. Aspect important, marea majoritate a utilizatorilor sunt mulțumiți de platformă, după cum demonstrează popularitatea uriașă, în întreaga lume.

Deși instalarea plugin-ului și configurarea sa inițială sunt rapide și intuitive, este nevoie de mult timp pentru a configura complet magazinul și a lansa vânzările.

Acest lucru se aplică în principal plugin-urilor, care asigură procesarea plăților și livrarea mărfurilor. Unele sisteme de plată online oferă plugin-uri dedicate. Nimic diferit cu platformele online de expediere a coletelor. Un plugin de curierat, de exemplu cel oferit de Ecolet, este în practică indispensabil, deoarece oferă clienților posibilitatea de a alege diverse variante de livrare. Dacă dorești ca magazinul tău online să aibă succes, trebuie să asiguri diferite forme de livrare, mai exact:

  • livrare colete prin curier 
  • ridicare colete de la punct
  • livrare la automatul de coletărie

 Asta așteaptă clienții și trebuie să ai aceste funcționalități, pentru ca magazinul tău, să fie competitiv.

Nu e nevoie să furnizăm instrucțiuni, despre cum se configurează un magazin online. Informații complete despre acest subiect pot fi găsite la sursă, mai exact pe woocommerce.com

Ce curieri și servicii vei adăuga în magazinul Woocommerce datorită plugin-ului Ecolet?

Platforma logistică Ecolet este un sistem modern de expediere a coletelor online. Într-un singur panou de client vei compara prețurile actuale și vei alege serviciile celor mai buni curieri din România. Ai la dispoziție:

  • FAN Courier (noutate – verifică prețurile promoționale!)
  • DPD
  • Cargus
  • Sameday
  • Nemo Express
  • Stack Curier

Datorită hărții interactive, poți alege ușor locația celui mai apropiat automat de coletărie sau punct de expediere și ridicare a coletelor, iar sistemul nostru proprietar de validare a adresei, te va ajuta pe tine și clienții tăi – să evitați erorile.

Pe Ecolet nu există limite de expediere sau declarații de cantitate. Înregistrarea și menținerea contului de client este gratuită.

Înregistrează-te acum

și verifică toate opțiunile și facilitățile, pe care le ai pe platforma de curierat Ecolet.

Cum integrăm magazinul online, pe WooCommerce, cu Ecolet?

Am creat un plugin dedicat, care facilitează folosirea avantajelor și a funcțiilor unice ale platformei Ecolet. Pe site-ul nostru vei găsi instrucțiuni detaliate, care-ți vor arăta pas cu pas, cum:

  • să descarci plugin-ul Ecolet din depozitul WordPress
  • să instalezi plugin-ul Ecolet 
  • să faci importul de comenzi de la WooCommerce în sistemul Ecolet
  • în caz de nevoie, să modifici comenzile importate în sistem
  • să acționezi, în caz de probleme

Toate informațiile, de mai sus, pot fi găsite pe site-ul Integrare – WooCommerce

Postări similare:


Citește și:

Ce metodă de livrare aleg clienții e-commerce?

by

Știai că, în conformitate cu raportul Shopify, cea mai mare provocare în e-commerce, în 2022, reprezintă costurile, în creștere, de căutare și achiziționare a clienților? Această situație a fost cauzată, printre altele, de:

  • așteptările, în creștere, ale clienților
  • concurența puternica în domeniul e-commerce

Astăzi, pentru clienții magazinelor online nu e suficient doar un preț mic. Ei caută satisfacție maximă din cumpărături. Multe variante de livrare pentru marfa achiziționată – acest aspect reprezintă unul dintre criteriile importante de evaluare a ofertei magazinului. Totuși, cum poți combina mai multe opțiuni de expediere cu menținerea costurilor la un nivel scăzut? Răspunsul este simplu: profită de soluțiile unei platforme logistice online, care oferă serviciile multor curieri și o varietate de metode de livrare!

Care au fost cele mai populare metode de livrare în 2021?

Conform datelor publicate de Postnord în Raportul E-commerce in Europe 2021, printre cele mai populare metode de livrare enumerăm:

  • livrarea prin curier cu confirmare de primire, solicitată
  • livrarea coletului fără confirmare (de ex. la ușă)
  • livrare poștală
  • ridicare personală la punctul de ridicare a coletelor
  • automate de coletărie
  • ridicare personală la sediul magazinului

După cum poți vedea, clienții sunt atașați de serviciile de curierat. Costurile de livrare prin curier, pentru un colet standard, nu sunt legate de distanță. Astfel, practic, nu are nicio influență asupra prețului, dacă livrarea se face dintr-un magazin, situat în București sau Timișoara. Totuși, nu orice destinatar poate aștepta o zi întreagă, un curier, motiv pentru care punctele de ridicare personală a coletelor și automatele de coletărie au fost sus, în clasament.

Este posibil, ca printr-un singur contract, să ai mai mulți curieri, din care să alegi, plus toate aceste metode de livrare în e-commerce? Da! Este suficient să înregistrezi un cont pe platforma logistică test.ecolet.ro/wp/! 

Ce metode de livrare oferă platforma logistică Ecolet?

Ecolet este o soluție modernă, care susține logistica în e-commerce. Trebuie doar să înregistrezi un cont gratuit, pentru a expedia ușor colete online și pentru a compara prețurile serviciilor locale și internaționale, ale celor mai cunoscuți curieri din România.

Înregistrează-te fără obligații 

și beneficiază de serviciile firmelor:

  • DPD Romania
    • colete interne, în toată România
    • colete transfrontaliere DPD Regional Express și către alte țări din Europa
    • birouri locale de expediere și ridicare colete
    • automate de coletărie DPD
  • Sameday 
    • automate de coletărie Sameday Easybox
    • colete interne, în toată România 
  • CARGUS
  • Nemo Express
  • Stack Curier

Mai multe informații privind serviciile disponibile: Firme de curierat disponibile pe test.ecolet.ro/wp/

Economisește timp și bani, în e-commerce, datorită integrării cu Ecolet

Știai că poți automatiza procesele logistice e-commerce prin integrarea platformei Ecolet cu magazinul tău? Oferim integrări dedicate cu platforme e-commerce cunoscute. Este deja disponibilă integrarea, cu magazinele, bazată pe cunoscutul WooCommerce. Lucrăm la integrările cu PrestaShop, Shopify și Opencart.

Pentru clienții mai pretențioși, punem la dispoziție protocolul API, care oferă posibilități și mai mari de automatizare, a livrărilor de colete, dintr-un magazin online.

Care sunt beneficiile aderării la platforma logistică Ecolet?

Este un serviciu online modern, bazat pe mecanisme IT avansate. Platforma oferă serviciile celor mai cunoscute companii de curierat, din România. Nu trebuie să semnezi contracte separate pentru a folosi serviciile, tuturor curierilor, disponibile pe platformă. Poți compara cu ușurință prețurile actuale și poți alege cea mai bună metodă de livrare pentru pachetul tău. Nu contează, dacă trimiți o sută sau un colet – obții întotdeauna prețuri mai bune pe Ecolet, decât direct de la firmele de curierat. Compară prețurile și trimite colete către destinatari din România și alte țări din Europa.

Nu ești sigur, care serviciu va fi cel mai bun pentru tine? Fiecare utilizator înregistrat al platformei Ecolet poate discuta cu consultantul său de client. De asemenea, consultanții noștri vor fi bucuroși să te ajute și atunci când dorești să expediezi un colet non-standard. Contactează-ne, cu siguranță vom găsi o soluție bună.

Contractele directe cu curierii ne permit să-ți oferim prețuri mai bune, decât cele pe care le obții direct de la firmele de curierat. În plus, la noi nu există limite, declarații de expediere sau alte condiții. Cele mai bune prețuri, încă de la primul colet! 

Înregistrează un cont de client pe test.ecolet.ro/wp/. Înregistrarea este gratuită și nu plătești nimic pentru menținerea contului. E cinstit: nu expediezi – nu plătești.

Vrei să știi mai multe? Verifică alte postări de top:


Citește și: