fbpx

DPD România – termeni și condiții

Prezentăm cele mai importante puncte ale reglementărilor de expediere a coletelor DPD. Înainte de a expedia un colet sau o scrisoare prin curierul DPD, citește prevederile regulamentului și asigură-te că pachetul tău îndeplinește condițiile unui colet standard. Astfel, vei evita taxele suplimentare, pe care curierul le percepe după verificarea informațiilor, furnizate în formularul de comandă.

Curierul DPD este un partener strategic al platformei logistice Ecolet. Datorită cooperării de ani de zile și relațiilor bune cu DPD, și mai ales a numărului de colete trimise, pe Ecolet obții prețuri mai bune, decât direct la curier.

Înregistrează un cont gratuit și verifică prețurile DPD

Extras din regulamentul DPD România – servicii colete standard

Vezi, ce condiții trebuie să îndeplinească coletul tău, pentru a fi clasificat ca pachet standard DPD:

Dimensiunea și greutatea coletului:

Vor fi acceptate colete cu următoarele dimensiuni și greutăți:

Greutatea maximă:

  • 30 kg – expedieri internaționale supuse serviciului expres;
  • 31,5 kg – toate celelalte expedieri interne și internaționale;

Lungimea maximă:

  • 120 cm pentru expedierile internaționale supuse serviciului expres,
  • 175 cm pentru toate celelalte expedieri interne (inclusiv serviciul expres) și expedierile poștale internaționale

Circumferința + lungimea <= 300 cm (circumferința = 2 x înălțimea + 2 x lățimea) pentru toate expedierile poștale interne și internaționale.

Coletele care depășesc limitele de dimensiune și greutate, de mai sus, vor fi tratate ca nestandard, ceea ce va duce la suprataxere.

Mod ambalare colet:

Este responsabilitatea exclusivă a clientului să asigure ambalajul interior și exterior adecvat, pentru expedierile poștale, în funcție de natura și greutatea conținutului, care trebuie să fie împachetat într-un material exterior opac, astfel încât conținutul să nu poată fi văzut. Ambalajele vor fi ambalate compact.

În cazul expedierilor poștale referitoare la bunuri fragile, Clientul este obligat să asigure ambalaje adecvate, pentru natura mărfurilor fragile introduse în rețeaua DPD, folosind polistiren sau alt material ca inserție (de exemplu folie cu bule etc.), care atenuează șocurile mecanice și au inscripția „Fragile”.

În orice caz, Beneficiarul trebuie să asigure ambalajul, astfel încât conținutul coletelor să fie asigurat corespunzător împotriva căderii, în timpul procesului de sortare (de la o înălțime de 80 cm). În plus, este obligatoriu – conținutul pachetului nu poate fi accesat fără a se lăsa urme.

La ambalare, clientul trebuie să se asigure că mărfurile, care urmează a fi expediate, nu vor fi ambalate în mai multe pachete individuale legate / prinse împreună, expediate pe un singur document de transport.

Ce este interzis a fi expediat prin curierul DPD?

Verifică lista mărfurilor, care nu pot fi expediate prin curierul DPD

  • articole, a căror livrare este interzisă de lege;
  • colete, care conțin bunuri de valoare deosebită, în special metale prețioase, bijuterii veritabile, pietre prețioase, perle reale, antichități, opere de artă, picturi care fac parte din patrimoniul național;
  • mărfuri contrafăcute, produse ADR, valori mobiliare, bani, valori, cambii, cartele telefonice, acte de identitate, carduri bancare;
  • vouchere și bilete de intrare cu o valoare declarată mai mare de 520 EUR / colet (sau echivalentul în RON);
  • blănuri, covoare, ceasuri, alte bijuterii si marochinărie cu o valoare declarată mai mare de 520 EUR / colet(sau echivalentul in RON);
  • mărfuri perisabile, produse alimentare, medicamente;
  • Colete cu orice alte bunuri cu o valoare declarată mai mare de 13.000 EUR / colet (sau echivalentul in RON);
  • arme de foc în sensul legii armelor de foc din România, țara de tranzit sau țara de primire sau destinație, piese/componente/intră în categoria armelor de foc sau demontate, muniție pentru arme de foc – indiferent de tip, formă sau calibru;
  • Colete cu inscripții contrare ordinii sau bunelor moravuri, precum și pachete care conțin bunuri contrare ordinii sau bunelor moravuri, dacă sunt expediate fără ambalaj sau în ambalaje transparente;
  • Colete cu etichete sau inscripții vechi, care nu au fost îndepărtate;
  • Colete, care din cauza ambalajului sau a naturii conținutului pot provoca daune bunurilor sau reprezintă o amenințare pentru oameni, precum și expedierile care conțin țigări (mai mult de 10 pachete de țigări), animale vii sau moarte, materiale pentru examene medicale sau deșeuri biologice, medicale, droguri, rămășițe umane sau animale, părți ale corpului sau organe;
  • în cazul expedierilor poștale internaționale, conținutul coletelor, al căror export sau import este interzis sau necesită aprobări speciale, în conformitate cu reglementările din țara de ridicare/livrare sau destinație;
  • Colete constând în mărfuri, pentru care sunt specificate condiții speciale de transport, reglementări administrative, economice, sanitare, veterinare, fitosanitare și alte reglementări legale, în condițiile prevăzute de acele prevederi, deoarece DPD nu este persoană juridică autorizată să presteze astfel de servicii;

Textul integral al regulamentului DPD este disponibil pe site-ul DPD