Cum anulez o comanda in Panoul clientului?

O comanda poate fi anulata daca nu a fost ridicata de curier.

Vedeti mai jos cum puteti face acest lucru:

Autentificati-va si accesati sectiunea “Istoric comenzi”.
Din lista de comenzi, identificati comanda pe care doriti sa o anulati.
In dreptul comenzii, gasiti butonul “Anulati comanda”. Statusul se va modifica in “Anulat”.

Important!

Pentru clientii cu metoda de achitare in avans:

Statusul se modifica in “Deposit”, iar dupa 48 de ore devine “Anulat”
suma platita este restituita in sold, in termen de 48 de ore de la anularea comenzii si poate fi folosita pentru o comanda viitoare