Anulare comanda

O comanda poate fi anulata daca nu a fost ridicata de curier.

Vedeti mai jos cum puteti face acest lucru:

  • Autentificati-va si accesati sectiunea “Istoric comenzi”.
  • Din lista de comenzi, identificati comanda pe care doriti sa o anulati.
  • In dreptul comenzii, gasiti butonul “Anulati comanda”. Statusul se va modifica in “Anulat”.

Important!

Pentru clientii cu metoda de achitare in avans:

  • Statusul se modifica in “Deposit”, iar dupa 48 de ore devine “Anulat”
  • suma platita este restituita in sold, in termen de 48 de ore de la anularea comenzii si poate fi folosita pentru o comanda viitoare