Статуси на пратките
Преди пратката да достигне до получателя, тя преминава през няколко различни центъра за сортиране. Тя се идентифицира и въвежда в системата. Всяка идентификация се записва в системата. Това Ви позволява да проследявате нейния статус на нашия уебсайт.
Нова (New)
Поръчката е създадена, но пратката все още не е взета от куриера.
Събрана (Collected)
Куриерът вече е взел пратката Ви и тя е на път към получателя.
Доставяне (Delivering)
Пратката е сканирана в склада на превозвача и предадена на куриера за доставка до посочения адрес.
Изключение (Exception)
- куриерът е направил първи опит за доставка, но получателят не е бил на разположение,
- пратката е грешно адресирана,
- получателят е отказал да приеме пратката,
- пратката не е пристигнала в склада за доставка на куриера.
Доставена (Delivered)
Пратката е доставена на получателя.
Върната (Returned)
Пратката е върната на подателя. Това може да се случи по няколко причини:
- извършени са два неуспешни опита за доставка
- получателят е отказал да приеме пратката
- Съдържанието на пратката не е разрешено за транспортиране
Това може би е важно за вас: Как да опаковате пратка? – Ръководства на куриерските фирми
