Ecolet.ro
Conectare Inregistrare
    • Acasă
    • Stiri
    • Cere oferta
    • Ajutor
    • Integrari
    • Contact
    • Urmărire
Conectare Inregistrare
ecolet-img

FAQ BG

PANOUL CLIENTULUI

Expedieri internationale

Integrarea unui magazin online cu ecolet.ro

Cum anulez o comanda in Panoul clientului?

Cum setez o adresa existenta ca adresa implicita de ridicare?

Cum modific datele de contact?

Cum verific statusul expedierii?

Cum trimit un mesaj folosind formularul de contact?

Cum adaug, editez, sterg o adresa din cartea de adrese?

Schimbarea parolei

Dificultati la autentificare - ce este de facut?

Cum ma inregistrez pe ecolet.ro?

Vezi mai mult

RAMBURS

Modificarea contului bancar (IBAN) pentru restituirea rambursului

Modificarea sau anularea rambursului

De ce nu am primit inca rambursul?

Care este timpul de asteptare pentru restituirea rambursului?

Vezi mai mult

EXPEDIERI SI LIVRARI

Ridicarea si livrarea unei expedieri

Valoare declarata

Redirectionare si retur catre expeditor

Reguli de baza de urmat inainte de expedierea unui colet

Ce reprezinta statusurile?

Cum trimit o expediere prin Ecolet.ro?

Vezi mai mult

FACTURI

Ce costuri sunt incluse in factura?

Cand emitem o factura storno?

Unde verific care este perioada de facturare?

De ce este necesara emiterea unei facturi daca achit in avans? - Clienti prepaid

Cum pot modifica metoda de plata din “plata in avans” in “plata conform factura”

Vezi mai mult

RECLAMATII

Sesizari facturare

De ce documente am nevoie pentru a depune o sesizare?

Sesizari pentru avarie sau distrugere

Vezi mai mult

E-mail: office@ecolet.ro Sos. Bucuresti-Ploiesti Nr. 172-176, Sector 1, Bucuresti

E-Mail Address: office@ecolet.ro Sos. Bucuresti-Ploiesti Nr. 172-176, Sector 1, Bucuresti

Termeni si conditii

© 2021 ecolet.ro - Toate drepturile rezervate.

Cere oferta

Obtineti o oferta
err...
V-ati inscris cu succes. Va vom contacta in cel mai scurt timp posibil!

Folosim cookie-uri pentru a-ți oferi cea mai bună experiență pe site-ul nostru web.

Poți afla mai multe despre cookie-urile pe care le folosim sau să le dezactivezi în setări.

Powered by  GDPR Cookie Compliance
Prezentare generală a confidențialității

Acest site folosește cookie-uri pentru a-ți putea oferi cea mai bună experiență în utilizare. Informațiile cookie sunt stocate în navigatorul tău și au rolul de a te recunoaște când te întorci pe site-ul nostru și de a ajuta echipa noastră să înțeleagă care sunt secțiunile site-ului pe care le găsești mai interesante și mai utile.

Cookie-urile strict necesare

Cookie-urile strict necesar trebuie să fie activate tot timpul, astfel îți putem salva preferințele pentru setările cookie-urilor.

Dacă dezactivezi aceste cookie-uri, nu vom putea să-ți salvăm preferințele. Aceasta înseamnă că de fiecare dată când vizitezi acest site va trebui să activezi sau să dezactivezi cookie-urile din nou.